En France comme à l'international, lorsque vous utilisez Tripartie et que la transaction nécessite l'expédition d'un colis, il est important de respecter les consignes de livraison suivantes :
Avant d'expédier le colis, assurez-vous que le paiement ai été sécurisé par Tripartie. Une notification de confirmation vous sera envoyée directement dans votre interface personnelle et par email.
Emballez soigneusement la commande, assurez-vous que le colis est solide et son contenu protégé puis apposez le bordereau d'expédition de façon visible et en faisant attention qu'aucune information ne soit masquée,
Expédiez le colis avant la date indiquée pour éviter l'annulation de la transaction.
Bon à savoir : si vous utilisez la solution Tripartie depuis une plateforme partenaire, des options de livraison différentes peuvent être proposées. Suivez les instructions initiales de Tripartie, puis celles contenues dans l’email contenant votre bordereau d'expédition.
En cas de doute, n'hésitez pas à contacter support@tripartie.com