Toutes les collections
DÉMARRER AVEC TRIPARTIE
Comment Tripartie vous protège ?
Comment Tripartie vous protège ?

Les garanties de sécurité offertes par le service

Andréas avatar
Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Lors d’une transaction, Tripartie protège de manière totalement équitable l’acheteur et le vendeur et permet ainsi à deux particuliers de saisir des opportunités sans risques liés à la qualité et au paiement.

En conservant le paiement de l'acheteur (via notre partenaire bancaire) jusqu'à validation de la transaction, Tripartie garantit a l’acheteur d’obtenir un achat conforme à la description et au vendeur un paiement intégral et dans les temps.

Des vérifications complémentaires sont effectuées afin de garantir une protection optimale :

  • l'identité et les informations renseignées par les utilisateurs sont vérifiées,

  • Tripartie s'assure que les fonds ont bien été perçus avant de notifier le vendeur qu'il peut remettre l'article,

  • toutes les expéditions sont suivies par le transporteur.

En cas de problème Tripartie assure son rôle de tiers de confiance, protège les intérêts des utilisateurs et résout le litige rapidement.

Important : restez sur la plateforme Tripartie pendant toute la durée de la transaction afin d’être protégé en cas de problème.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?