FONCTIONNEMENT

Comment fonctionne Tripartie ?

Découvrir la manière dont vous êtes protégé

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Combien de temps faut-il pour réaliser une transaction ?

Les délais pour faire un achat ou une vente

Écrit par Patricia Rodriguez Vidal
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment suis-je protégé par Tripartie ?

Les garanties de sécurité offertes par le service

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Combien de temps mon offre d’achat reste-t-elle active ?

Durée de vie d'une offre

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que se passe-t-il si mon offre est refusée ?

Offre refusée

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment puis-je vérifier le statut d'une transaction ?

Comprendre quelle est la prochaine étape

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que se passe-t-il si mon offre expire ?

Offre expirée

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Dans quels cas et sur quels sites Internet puis-je utiliser Tripartie ?

Vos transactions quotidiennes, sur vos sites internet habituels

Écrit par Fanny Batlle
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je changer les paramètres d'une transaction ?

Modifier le prix, la description, le mode de remise.

Écrit par Chris
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment annuler une transaction en cours ?

Annulation, abandon, suppression

Écrit par Chris
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu’est-ce que la contre-offre de prix ?

Négociation du prix

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu’est-ce que la période d’inspection ?

Vérifier l'objet avant de payer

Écrit par Fanny Batlle
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quand puis-je remettre à l'acheteur le livrable ?

Pour donner l'objet au bon moment

Écrit par Fanny Batlle
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Si j’ai des questions sur l'article vendu, puis-je contacter Tripartie ?

Propriétés et caractéristiques de l'article vendu

Écrit par Victorien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Vérifiez-vous que l'article vendu est conforme aux déclarations du vendeur ?

Vérification de l'article vendu

Écrit par Victorien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Y-a-t-il des transactions interdites ?

Les interdictions et limitations d'utilisation

Écrit par Fanny Batlle
Mis à jour il y a plus d'une semaine

La transaction porte sur un bien protégé par un Droit de propriété intellectuelle, que faire ?

Limitations juridiques et contractuelles

Écrit par Victorien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment les litiges entre acheteurs et vendeurs sont-ils gérés ?

Résolution des différends entre utilisateurs

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que se passe-t-il si l'acheteur ne se manifeste pas avant la fin de la période d'inspection ?

Protection en cas de silence d'un utilisateur

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine