PAIEMENTS ET SÉCURITÉ

Comment obtenir le statut « profil vérifié » en tant que particulier ?

Faire des transactions sans limitation

Écrit par Fanny Batlle
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment obtenir le statut « profil vérifié » en tant qu’Auto-entrepreneur ?

Faire des transactions sans limitation

Écrit par Victorien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment obtenir le statut « profil vérifié » en tant qu’Entreprise ?

Faire des transactions sans limitation

Écrit par Victorien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qui paye les frais de commission de l'app Tripartie ?

Sur la possibilité de répartir les frais de commission

Écrit par Fanny Batlle
Mis à jour il y a plus d'une semaine

À quel moment le vendeur est-il définitivement payé ?

Règlement définitif de la transaction

Écrit par Victorien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Combien de temps faut-il pour que le vendeur soit payé ?

Délais de paiement

Écrit par Victorien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que deviennent les fonds lorsque j'effectue un paiement via l’application Tripartie ?

Sécurité bancaire des flux financiers

Écrit par Chris
Mis à jour il y a plus d'une semaine

A qui dois-je adresser mon paiement ?

Comment payer mon achat

Écrit par Victorien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je faire plusieurs paiements pour une seule transaction ?

Comment payer en plusieurs fois

Écrit par Chris
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment suis-je protégé contre la fraude ?

Sécurité des transactions

Écrit par Fanny Batlle
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qui paye les éventuelles variations liées au taux de change ?

Transactions internationales et risque de taux

Écrit par Chris
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qui se charge de payer les éventuels droits de douanes, taxes et frais d’importation ?

Frais de transactions supplémentaires

Écrit par Chris
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels sont les pays où le service proposé par Tripartie ne peut pas être utilisé ?

Liste des pays interdits

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je faire une transaction à l’international ?

Acheter et vendre à l'étranger

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-il prudent de renseigner les informations de ma carte bancaire ?

Sécurité des données bancaires

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où puis-je consulter votre politique de traitement des données personnelles ?

Respect de votre vie privée

Écrit par Chris
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Dans quels cas dois-je communiquer un justificatif d'identité et/ou de revenus ?

Vérification d'identité - KYC

Écrit par Chris
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je utiliser un pseudonyme ?

Vérification d'identité obligatoire

Écrit par Chris
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment définir un mot de passe ou le modifier en cas d'oubli ?

Gérer mon mot de passe

Écrit par Victorien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Y-a-t-il un risque en cas de perte de mon téléphone ?

Actions sensibles et sécurité

Écrit par Fanny Batlle
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J’ai transféré le solde de mon compte Tripartie vers mon compte bancaire personnel mais il n’apparaît pas, que faire ?

Délai pour rapatrier l'argent sur un compte

Écrit par Fanny Batlle
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser le solde de mon compte Tripartie ?

Utilité du solde Tripartie

Écrit par Victorien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment convertir le solde de mon compte Tripartie dans la devise de mon compte bancaire personnel ?

Conversion de devises et taux de change

Écrit par Andréas
Mis à jour il y a plus d'une semaine